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雷锋网按:距离2011年IBM Watson赢得 Jeopardy!答题秀,已经过去了六个年头。然而,现在提到人工智能,大伙儿首先想到的大概是AlphaGo,以及谷歌和DeepMind。当年的AI界“老大哥”今何在?海峡对面的美国,Watson是否噱头大于实际(商业)价值这一话题引发了一轮口水战。讨论的热点被福布斯整理下来,一并呈上的还有对Watson应用前景的分析与反思。
AlphaGo出世前,Watson一直是人工智能的代名词。
2013年,IBM与世界顶级的肿瘤治疗与研究机构——MD安德森癌症中心宣布合作,用Watson辅助医生开展抗癌药物的临床测试。在当时看来,一扇新的大门正在对人类敞开,门后是AI与现代医疗结合的无限可能。对此,福布斯发表了题为《在 MD安德森癌症中心,IBM Watson解决了临床测试难题》(“IBM's Watson Now Tackles Clinical Trials At MD Anderson Cancer Center”)的社论。
而昨天福布斯的新文章,标题则是 《Watson是不是一个笑话?》("Is IBM Watson A 'Joke?'")。而MD安德森,也中断了与IBM的合作。
前后反差,令人唏嘘。
福布斯并不是唯一一家在“Watson热”过去之后,进行反思回顾的主流媒体。上个月底,MIT科技评论对IBM的AI医疗项目与“野心”进行了梳理,呼吁各方以平常心看待。文章的观点可概括为:
Watson近几年进展缓慢、难堪大用,究其原因,是有许多医疗行业客观存在的桎梏因素,比喻数据匮乏、昂贵。而我们当年对Watson以及它所代表的人工智能技术期望过高,甚至脱离实际,也是造成如今失望的原因之一。
换言之,在MIT科技评论看来,出了问题的不是Watson,而是整个AI医疗概念——”Watson的竞争对手混得更惨“。
现在,我们再来看看福布斯对整场讨论的回顾与观点。
论战的导火索
今年五月,在CNBC的金融市场观察栏目“Closing Bell”上,风险投资人Chamath Palihapitiya语出惊人:
“实话实说,Watson就是个笑话。我认为,IBM非常擅长利用销售和营销手段,来诱导信息不对称的人掏腰包。”
Chamath Palihapitiya
当时,IBM迅速做出了回应:
“Watson不是一个消费产品,而是面向企业级业务的AI平台。在美国以及其它五个国家,Watson已在临床使用。它在六种肿瘤上做训练,今年的计划是再增加八种。在肿瘤科之外,世界顶级的25家生命科学公司、物联网设备制造商、零售与金融服务公司中,接近一半都在用Watson。GM、H&R Block、Salesforce都是合作伙伴。难道有人把拯救生命、改进客户服务、驱动商业创新当做是一个笑话?”
第二天,Chamath Palihapitiya在对CNBC的回复中,态度明显放软了些,但并没有改变立场:
“我应该说话谨慎些。但有很多人在开发极有意义的东西,却一定程度上在(IBM的)营销上吃亏。”
其中,“很多人”包含他投资的公司。
很显然,对于IBM来说,Watson的市场开拓是一件不容置喙的事实。而考虑到Palihapitiya在投资Watson的竞争产品,不排除他故意贬低竞争对手。但是,IBM把整个集团的未来赌在Watson上并不是什么秘密;今年股价下跌,许多投资者并不看好,也是众人皆知的事。
而Chamath Palihapitiya的话,直接引发了一轮欧美互联网上对于曾经的人工智能老大哥Watson的热议。
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