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据美通社消息，由新三板上市企业世胜科技研发的首款自助入住机器人“小智”“小慧”日前面市，致力于为传统酒店实现智能化改造，降低人力成本，提高酒店运营效率。
为解决酒店前台工作压力重，客户办理入住、退房时间过长的痛点，世胜科技此次发布的两款自助入住机器人，其中“小智”是黑色版的男生机器人，“小慧”是红色版的女生机器人，除了颜色上的差异，在功能方面也有所不同。“小智”拥有智能入住及发卡功能，而“小慧”在此基础上增加连接智能门锁，实现 APP 开门，智能灯光，一键退房等功能，酒店可根据自身需求进行差异化选择。这两款机器人应用了人工智能卷积神经网络（鹰眼算法）、deep learning 深度学习、机器视觉等前沿技术，为消费者便捷入住，酒店智能管理奠定了深厚的技术基础。
同时，世胜科技自主研发的 AII 系统（Automatic Intelligent Interface），不但兼容酒店原有客控系统，在此基础上还将整合所有后台管理系统，酒店能直接通过 AII 系统对接公安系统、财务系统、客户系统等，实现全闭环管理。
据介绍，通过前期开发的“智慧住酒店”小程序，消费者可直接在线预定房间，同时，智能入住机器人配备了人脸识别系统，消费者办理入住时只需要在机器上刷身份证，系统就会智能识别出身份信息进行核验，同时自动核实订单，分配房间。消费者不需要经过酒店前台繁冗的手续，便能在短时间内办好入住手续，就像在机场办理自助值机一样方便。除此以外，消费者办理入住后，还能通过“智慧住”个人中心页面预约发票，大大减少了退房开发票的等候时间。
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