来源:2012-02-27 09:56:21 热度:

后乔布斯时代弊端暴露 苹果真的“痛”了

苹果的成功并非偶然,它站在了许多巨人的肩膀之上,处在了新时代潮流的大势之中,从而取得了自己的伟业。如今,乔布斯悲剧辞世,人们在感到痛惜的同时也更加关心新任领导人是否有足够的勇气来承担重任。聚焦之下,各种弊端暴露无疑。与之前不同,在乔布斯时代之后,苹果真的“受伤”了。

过去几年,苹果产品在消费者中间形成了一种像“宗教”一样的氛围,而苹果正是在这种氛围中推广其产品的。乔布斯的光环使许多人可以“忽视”苹果产品的缺陷,也可以“不考虑”苹果残酷的商业规则。它可能并不是产业链的最高端,但却吸引和揽括了运营商、手机制造商、供应商、应用开发者,甚至广大的消费用户群体。

苹果的成功并非偶然,它站在了许多巨人的肩膀之上,处在了新时代潮流的大势之中,从而取得了自己的伟业。如今,乔布斯悲剧辞世,人们在感到痛惜的同时也更加关心新任领导人是否有足够的勇气来承担重任。聚焦之下,各种弊端暴露无疑。与之前不同,在乔布斯时代之后,苹果真的“受伤”了。

刷排名黑色产业链浮出水面,这使得App store失去了过去的公正形象,面临着巨大的挑战;iPad商标权争夺一审败诉,可能导致iPad在中国大陆市场被全面封杀;而最近苹果供应商劳工“非人待遇”事件引起了广泛关注,给苹果带来了重重困扰。随着越来越多的问题被曝光,苹果逐渐失去了神话色彩,也到了从神坛上走下来,感受尘世烟火的时候了。

未受到“神”保护的中国代工厂

当富士康等几家位于中国的代工厂被美国媒体曝光压榨劳工、剥夺工人合法权益以及发生各种跳楼事件之后,中国的善良人民愤怒地走上街头,为受到不公正待遇的中国劳工表示抗议。在内外施压下,苹果现任CEO库克终于忍受不住,聘请FLA对供应商展开独立评估。

实际上,富士康事件并不是首次被曝光。此前,国内有组织为苹果苏州员工因长期接触苹果显示屏生产中使用的有毒化学物质向苹果请愿,但苹果对此没有做出任何回应,事情在富士康和苹果的共同努力下不了了之。如今美国劳工组织的介入,苹果别无选择,只能妥协,展示出“自我限制”的姿态。

一方面,苹果承认其中国代工厂存在雇佣童工、超时工作、使用危险化学品、污染环境等严重违规行为,另一方面也急于进行对供应商的监督,以证明自己履行了社会责任。有人称赞苹果的坦率是值得学习的榜样,达到这种程度已经非常难得。但恰恰是在美国劳工组织的抗议之后,苹果的态度才发生了360度的转变,无论怎么说都难以消除将责任转嫁给供应商的嫌疑。

此时此刻,富士康可能感到委屈,它万万没有想到,在关键时刻,自己不仅没有得到苹果的保护,反而被推到风口浪尖充当“替罪羊”。它反驳了美国一档电视节目关于富士康“血汗工厂”的一些言论,并嘲讽地称这是对中国代工的“妖魔化”。

苹果供应链背后的利益纠葛

富士康只是苹果棋盘上的一颗小卒,多年来的追随可能有些委屈。来自彭博社的对比数据显示,苹果的利润率从2007年iPhone发布时的15.4%上涨到上季度的30.8%,而富士康的利润率则从2007年的2.7%下降到上季度的1.5%。苹果在4年之间利润率增加了一倍,而富士康的利润率却持续下滑。

《福布斯》杂志曾经指出,由于苹果产品的设计、开发等重要环节主要在美国本土进行,因此美国经济仍然是最大的受益者,中国代工厂并没有从组装iPad和iPhone中获得太大的好处。尽管iPad是在中国组装的,但事实上劳动力的价值仍然很低:仅占成本的2%左右。而苹果从iPhone获得的利润更高,中国的劳动力只能从iPhone获得1.8%

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