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天猫精灵新品发布会上，有一个人比新品更加耀眼，更加吸引人们的注意，他就是“中国最年轻养老院院长”闫帅。
不过其实，他还有另一个更重要的标签——“智慧养老院院长”。在闫帅的养老院里，天猫精灵提供了“语音操控、室内外安防监护、一键呼救、随时关怀父母”四大系统，让养老院智能化、现代化也备具人文关怀。
老人们可以随意收听自己喜欢的评书或者戏曲，说一句话就可以打开电视，连窗帘也是声控的。院里一位80多岁的老奶奶说，改造后的养老院让她很有安全感，自己起夜时，灯都会自动打开。
天猫精灵还根据老人的作息时间和生活习惯提供了一系列的服务。例如早上6点钟，老人醒来，天猫精灵就会自动开灯并打开窗帘；7点半老人吃完早餐就会提醒老人家吃药，播报新闻；9点半播放老人喜欢听的故事或者京剧等等。
这一切在3年前都是不敢想象的。
2016年，19岁的闫帅开了一家养老院，雄心壮志的他一心想着服务社会，盲目扩张养老院规模，却忽视了基本的硬件设施和最重要的服务质量，导致老人们不再愿意住他的养老院，甚至出现过只有3个老人在养老院入住的糟糕情况。这个时候闫帅意识到再不改变，养老院就要关门倒闭了。
经过一番调查研究，闫帅决定把原来传统的养老院改成智慧养老院。2017年，闫帅经朋友介绍了解到阿里巴巴人工智能实验室。在相互交流之后，阿里迅速为他打造了智能样板间，样板间的天猫精灵和智能设备都由阿里找到的供应商赞助提供。
人工智能和养老院的结合迅速成为当地热议的话题，就连卖菜的阿姨在听到智慧养老院时也要说上两句。不仅如此，很多同行纷纷慕名来参观学习，闫帅的智慧养老院也成为政府的养老行业会议中的案例。
这次的成功让闫帅明白，养老问题的解决模式可以是多种多样的，用人工智能来解决养老问题是正确的方向。
如今，闫帅准备在江苏宿迁开一家新的养老院，他希望自己的养老院可以给老人们幸福的晚年，也希望社会可以真正实现老有所依、老有所养。
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