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2019年3月22日下午，由智语科技主办的“盛港创投之CEO组织建设分享会”在杭州成功举办。这也是小语智能周年庆系列沙龙活动的第二场，智语科技邀请盛港投资及十余家兄弟公司的CEO、总经理齐聚一堂，共同研讨企业组织建设经验，分享企业组织建设成果。
（沙龙现场）
2018年10月，智语科技完成千万级Pre-A轮融资，由北京中广互联与浙江盛港天使创投联合投资，由此和盛港投资结下了不解之缘。
时值小语智能一周年之际，智语科技特举办本次沙龙，主题聚焦“组织建设”，所邀请的嘉宾为盛港投资，以及与智语科技一般接受过盛港投资的兄弟企业CEO、总经理等，包括：
智语科技CEO吕韶，盛港投资CEO张武杰，拼便宜CEO徐意，多啦名片CEO陈镜羽，财金科技CEO王钦，外聘网CEO刘倬，有喜啦CEO王俊，迪萧环保CEO丁武龙，爱回收CEO王旭东，果小小CEO詹平，学到文化CEO谢利河，蜂情科技CEO柳刚，以及滕忠献藤总等。
（吕总演讲）
22日下午，沙龙在智语科技公司会议室准时开始，智语科技CEO吕韶率先发言，他表示，人工智能技术一日千里，新技术、新产业、新模式、新市场层出不穷。俗话说“打铁还需自身硬”，面对着日新月异的外部环境，企业急需打造一个高效的组织，锻造一支卓越的精英团队，以完善、高能的组织架构应对外部环境的巨变，提升企业的核心竞争力，占据市场的一席之地。
随后，吕总就智语科技的发展历程，以及核心产品小语智能客服做了简要的介绍。
小语智能客服是公司团队15年连续创业运营、技术经验积累，与浙大20多年人工智能领域研究成果的结晶，具有智能自助应答、多轮对话、语音识别、智能分配、智能IVR、多渠道接入、丰富的知识库、待学习知识库8大核心功能。
为解决传统客服中心的痛点，小语智能为企业量身打造SAAS服务和构建AI客服一体化生态服务平台，具有6大优势：
1、高效的语音识别，精准识别客户意向。快速识别意向客户各类需求，以最快的速度接待客户问题，大幅度缩减电话接听的等待时间，提高客户满意。
2、便捷的人机协作功能。上帝视角监控机器人与访客沟通，基于团队负荷智能分配客服接待量，结合识别效果、情感分析，实现智能转接人工支持复杂问题无缝介入。
3、多渠道接入，一站式管理。系统兼容客服电话、桌面网站、移动网站、微信公众号、微信小程序、APP、微博等更多第三方平台，实现客服系统一站式管理。
4、提供完善的行业话术模板。小语智能融合汇集数十家行业话术模板，话术节点跟进行业各种客户服务场景不断更新，让回复更专业。
5、提供全面的客户管理系统。小语智能对客户来电机器人接待、人机协作进行全过程管理，所有通话有录音、有文字，可追溯可复盘，全面提升客服团队战斗力。
6、提供贴心的专属服务。从安装、配置、话术、录音等，到使用、待学习知识库处理、改进、优化，提供专属服务，帮助客户“以最快的速度上线最优质的产品以最短的时间达到最良好的效果。”
（盛港投资张总演讲）
盛港投资CEO张总，在演讲中阐述了创业企业将如何进行组织建设，以及什么样的组织能够获得投资人的青睐，并剖析了阿里在企业发展过程中进行的组织建设工作。他表示高效的组织架构需具备组织架构完善、责任划分明确、企业目标一致、发展方向明确等优点。
随后，拼便宜CEO徐总、多啦名片CEO陈总、财金科技CEO王总等，就活动主题进行了主题演讲，纷纷介绍各公司在组织建设进程中取得成绩和遇见的问题，对并且叙述了公司的竞争优势，未来的发展公司方向等等，受到了参会嘉宾的一直欢迎和赞赏。
主题演讲之后，沙龙进入话题讨论环节，与会嘉宾围绕“企业如何建设高效组织？”进行了深入的讨论。
嘉宾们纷纷表示，人工智能技术是未来科技、社会的趋势发展趋势，随着人工智能、大数据、云服务等软硬件基础设施的逐步完善和成熟，人工智能正向各个行业加速渗透，加速全行业的飞跃式发展。与企业而言，更应该抓住机遇，加强交流，强强联合，实现合作共赢。
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