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网易、阿里文娱、滴滴等相继被曝“结构优化”；特斯拉、连咖啡等公司宣布大量闭店，2019第一波“闭店潮”来袭。对于成长型中小企业CEO来说，平时经常犯下的这3种初级错误所带来的损失，或许比大环境下的“急刹车”更为致命。
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这几个月，行业内可以说颇不宁静。
2018年底，有消息传出美团点评正在进行大规模组织结构优化。有人在脉脉匿名爆料， “免交接免闲扯，3分钟结束美团职业生涯”。
据CNBC报道，1月份特斯拉公司刚刚宣布优化员工7%，这是七个月来该公司进行的第二轮员工调整。
2月，人人车“破产”、“关站”、“资金链断裂”等舆论风波骤起，据报道，有众多被裁员工围堵北京总部。
2月19日，在京东集团开年大会上，京东宣布2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管。
还有更奇葩的，便利蜂被曝出强制员工考数学，考试不及格就只能说再见。
……
再后来，网易、阿里文娱、滴滴等相继被曝结构优化，多家线下门店关闭；特斯拉、连咖啡等公司宣布大量闭店，2019第一波“闭店潮”来袭。
这一波操作不仅仅是涉及互联网企业，覆盖范围也很广。对于这些情况，很多互联网企业给出了各种表达方式。
美团、摩拜：“正常业务调整”
锤子科技：“正常人员整合”
去哪儿网：“正常年终考核”
京东：“正常人员流动、末位优化”
知乎：“正常人员调整、结构优化”
斗鱼：“正常人员优化”
对于这些企业来说，不优化也许只有等死，但对于成长型中小企业CEO来说，平时经常犯下的这3种初级错误所带来的损失，或许比大环境下的“急刹车”更为致命。
1
不关注竞争对手
牛逼的公司都很喜欢这么说。亚马逊的创始人贝索斯很多场合都半开玩笑地说：“不要关注你的竞争对手，因为他们又不给你钱。”
微信的创始人张小龙，最近在点评“子弹短信”APP的时候说：“看了一眼截图，还不值得我安装体验一下。我们将来会落后的原因可能是因为不了解用户，而不是因为我们不了解竞争对手。”
听起来都特别有道理，对不对？但是，不关注竞争对手的人，永远无法知道这个世界到底发展到什么程度。
用户喜欢什么、需要什么，他们不一定有机会用自己的嘴巴告诉你。但是，他们一定会用自己的钱和时间投票。如果某个竞品的市场表现好，一定说明了它在某些方面更符合用户的需要。
关注和了解竞争对手后，初级的方法是：照抄。而高级一点的方法是：洞察用户在使用产品背后的需求，找到更好的解决方案，融入到自己的产品里。
贝索斯没有告诉我们的是，其实他的公司有个“竞争情报组”。
在美国职场人脉网站LinkedIn上面一搜，可以搜到亚马逊有很多这样的职位在招聘。而他们的主要工作，就是在其他电商网站上大量购买商品，评测他们的各种服务，然后汇报给贝索斯。
2
不相信管理
一个认为管理不重要的人，会把公司做成什么样子呢？答案就是一团糟。
（1）对所有看不爽的事情，甚至各种执行细节指手画脚，美其名曰“扁平化”管理。
公司人少的时候，问题还不严重。可公司上了几百人的时候，问题立刻出来了：因为CEO什么事情都可能管，所以很多负责人对业务缺少完整的决策权。没了权力，责任也模糊了。
更严重的是，时间久了，大家都不把事情当自己的事，只把事情当成是“老板的事情”。
（2）选择关键岗位负责人时，不看重管理经验，只看重专业能力。
结果就是被选中的这个负责人，经常把自己累个半死，但是团队的整体产出完全不行。
带团队，真的是需要经验的。专业能力，和带团队能力，是两种关联性比较低的能力。前者是对事情的理解，而后者需要对人的理解，完全不是一回事。
（3）拒绝在公司搞绩效考评和职级评估。
有部分公司管理层因为自己曾经是绩效考评的受害者，所以现在不想在自己的公司里搞这套。但是当公司扩张到一定的程度之后，同事们先不干了：他们更需要来自公司的反馈，他们需要可预期、有节奏的成长反馈。
但是这并不意味着公司必须用KPI来驱动业务。
KPI（KeyPerformance Indicator），简单来说，就是把薪酬、奖金跟一些关键业务指标挂钩。关键指标可能是收入、利润、股价、活跃用户数、增长率等等。
曾经见过一张很搞笑的表情包，图上是从团建或者是年会上截到的老板照片，瞪着眼睛看着你，下面写着一行字：“KPI完成了吗？”
用KPI来驱动业务会带来什么问题呢？
也许是受到了那段时间流行的“狼性文化”的影响，很多老板制定了大大超出目前团队预估值的目标，要求团队无论如何必须达成目标。并且，为了增强团队的动力，承诺了一笔数额不菲的奖金。
但带来的后果可能是，团队果然达成了超额的增长目标；但同时，也带来了另外一个后果：产品数据在接下来的几个月里显著下滑。
仔细回顾时，才发现为了达成目标、获得奖金，团队对产品做了非常短视的改动：把一些商品做了大幅的打折，并且把一些过去非常稀缺、从不售卖的商品，以很低的价格卖出去了。
制定短期目标，并且让目标跟奖金强挂钩，就是在逼团队变得短视。
但是，KPI真的一无是处吗？也不是。如果要完成的目标非常清晰，且完全知道该怎么做的情况下，是可以用KPI的。
终于有一天我们会明白，如果觉得自己的管理理念很先进、很时尚，那一定是错觉，那只是因为公司小而已。如果公司人数多了，就应该老老实实学习大公司的做法。
管理是一门很复杂的科学，没有足够经验时就想搞创新，太难了。
3
不关注公共政策
多年以前，财经作家覃里雯说过：“市场经济在很大的程度尚未完全脱离计划经济的子宫，政策的变化依然可以随时摧毁民营企业家脆弱的、积攒多年的心血。”
但新世纪以来，随着我国经济与科技的不断进步，中央高度重视创新发展，党中央、国务院及各部委近年来出台了一系列政策举措，以促进我国创新环境改善，推动企业创新发展。
千万不要认为“我拿了风险投资很多钱，企业不缺钱，就是不跟政府打交道”。一定要建立另外一个概念：企业的发展离不开公共政策的导向，而政府资金一定是企业发展的一个有利补充。
例如现在大火的人工智能行业。
从2017年开始，政府出台消息，人工智能企业可在国内享受IPO的绿色服务。当年全球有1100家人工智能企业，拿到152亿美元的融资，而当中有48%被中国企业拿走了。也就是说，在一年的时间当中，中国的人工智能企业获得了大量融资。
2018年，国务院正式发布了人工智能国家战略。战略中定了几个小目标，2020年人工智能的核心产业要达到1500亿，带动的产业要达到1万亿；2030年人工智能的核心产业达到1万亿，带动10万亿产值。这为资本描绘了一个非常大的想象空间。
之后，工信部又发布三年规划点出8个核心推动方向：智能互联汽车、智能服务机器人、智能无人机、影像医疗辅助诊断系统、视频图像身份识别系统、智能语音交互系统、智能翻译系统、智能家居产品。
对于创业者或者对于投资公司来说，这些行业都非常熟悉。
一位资深投资人多年来得出的一个结论：但凡是在起步阶段政策相对缺乏和灰色的地带，往往代表有变革的机会，往往会带来超速的、超过平均行业增长的巨大潜力。
在过去几年，新经济的发展让政府开始较早地关注新的创业模式，不像过去要做到一个相当大的体量政府才会关注。
在中国现在的环境下，创业是资本和政策互相叠加、互相推动、互相影响所形成的一个结果。不关注政策，就会错过大量的补贴红利和发展机会。
政府有大量的补贴，企业都应该去尽力争取；不同的阶段，争取不同的资金和资质；这些除了钱，还能带来一连串的背书效应。
政府的钱，特指的就是，政府为了扶持企业发展而提供的一系列直接或者是间接的资金。政府不是只给钱，还会给政策，给税收，给地，给办公场所。所有一切都属于政府资金的显现形式。
企业在不同发展阶段，可以申请的政府资金也有所不同：
■ 天使轮或者初创期企业，可以申请双软或者创新基金、雏鹰计划等资金。
■ B轮的中小企业，可以关注高科技企业认证，高端人才资格。
■ C轮以后的规模以上公司，可以把内部项目包装升级，作为重大项目来重点发展，同时可以关注重点扶持基金、投资并购基金等。
值得关注的是，目前正是申请国家高新技术企业认定，和小微企业研发费用补贴资金的最佳时期，错过等一年！
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出品 · 3W | 编辑 · Cream
参考 · 王信文、袋鼠申报
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