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【环球网报道 记者 张阳】日前,国家语言资源监测与研究中心发布“2021年度十大网络用语”,其中,“元宇宙”上榜。近来,“元宇宙”成为科技和资本领域的热点话题,到底什么是“元宇宙”?各种解读也是五花八门。
元宇宙本质上是对显示世界的增强现实、数字化过程,创造出一个与现实世界映射与交互的虚实融合的数字世界。其实,元宇宙现在尚处于探索阶段,每个人都可以对元宇宙有自己乌托邦式的幻想,当前阶段也可以像盲人摸象一样,认为XR技术就是元宇宙,也大可不必求全责备。
在长楹天街体验“元宇宙”
可是,这元宇宙到底是什么样,真的只能凭想象么?在2021年12月,北京河图公司在龙湖北京长楹天街购物中心开展的“河图不迷路 嗨翻元宇宙”活动,让我实际感受到了元宇宙在现实生活中的存在形态。
走在商场里却可以和来自太空的宇航员合影,还能看到可爱的猫咪洗脸、在商场中庭上方的漂浮的热气球;打开华为AR地图APP,进入“河图不迷路”的“薅羊毛”不迷路界面,就能看到所有店铺的优惠活动信息,还能领优惠券,到店用二维码核销,非常便捷;不知道店面怎么走,点击AR导航,屏幕上就会出现一条花瓣铺成的小路引导你找到店面。还有“停车不迷路”,输入停车位号就可以跟随花路指引,轻松找到自己的爱车,再也不怕忘了车停在哪里。
这就是消费者可以在长楹天街感受到的元宇宙。
从AR导航,到一站式数字场景体验及数字营销闭环体系,龙湖商业河图AR系列产品每日迎来几千位消费者的尝试使用,从数据反馈看,北京河图带来的一系列功能应用的确在用户体验方面实现了质的飞跃,既满足了消费者对于数字化时代“新消费”的需求,增加了商场的新体验和可玩性,大大提升了消费者在商业体内的滞留时长及游逛区域,还有助于商场智慧升级脚步的加快,进一步提高商业体的市场竞争力、私域用户流量经营能力及客单转化,颠覆原有商业经济模式。
在现阶段的技术框架下,AR和VR技术是元宇宙的最为直观的体现形式,从这个角度来看,早在元宇宙概念兴起之前,华为就已经开始布局元宇宙了。
河图的起源
2019年华为的开发者大会上,华为公布了河图技术英文名称叫做Cyberverse,当时也被称为是数字空间技术,这一技术的诞生使命就是致力于打造一个地球级的、不断演进的、与现实无缝融合的数字新世界。
华为首席科学家罗巍在2021世界VR产业大会上谈及开发河图技术的初衷时就表示,“人是生活在整个空间当中的,我们认为人获取信息最自然的方式,应该是在空间当中直接获取。简单来说,所见即可所得。我们希望构建一个和现实世界无缝融合的不断演化的数字世界。”
北京河图落地长楹天街深耕商业元宇宙
河图技术的诞生和应用既然面向的是未来世界,那么只有演示体验自然是不够的,一项技术要想长久发展下去,必然要能够实现商业闭环,才能够保证其有源源不断的生命力,进而衍生多样化的商业新模式、新业态产生更大的价值。
在2021年12月19日华为北京城市峰会上,北京河图联合创新科技有限公司暨华为河图联创中心正式亮相发布。北京河图基于华为河图技术平台,将高精度空间计算、人工智能、数字创意、智能终端等领域的核心关键技术能力与广泛的应用场景相结合,这次北京河图在龙湖北京长楹天街开展“河图不迷路 High翻元宇宙”的AR体验活动,是北京河图持续深耕河图技术场景化落地的又一力证,打造商业空间的元宇宙时代。
文旅和商圈所代表的体验经济是未来消费主流。当前,文旅、商圈行业主要面临三个挑战:一是聚客引流难,商家之间的同质化竞争严重,缺少差异化竞争优势;二是业绩增长难,受疫情影响,对于多数文旅运营者而言,2020年旅游旺季只有半个暑假和一个十一黄金周,亟需新的消费场景支撑。三是商家获取有效数据难。线上线下数据不通、商业体间数据不通、商业体与商家间数据不通,以及商家间数据不通。当前几乎每个商家都在运营自己的私域流量,但是独木不成林,站在产业整体来看,数据难于充分发挥它应有的价值。
未来,北京河图希望文旅与商圈私域数据开源可以开源共享,以赋予文旅与商圈行业源源不断的生命力、新动能。参与者可以去贡献他们的租赁数据、客流数据、消费数据等,并且通过这些数据形成经营的指导和管理,从而形成私域营销服务管理工具和虚拟消费导引平台的繁荣生态。
试想一下,数据开源之后,在保障个人数据隐私的前提下,当消费者进入商圈,某位消费者需要一杯咖啡,某位女士需要买一个包,这些信息在统一平台进行全息呈现,所有服务者可以方便快捷的看到进入商圈每位个体的即时需求,从而及时反馈或者服务于个体的诉求,在提升服务效率的同时,还可以促使消费的转化,大家可以共享数字经济发展红利。
图片来源:敦煌研究院公众号
河图技术当前已经应用在深圳万象天地、北京坊、敦煌莫高窟等场景中,每次都让消费者大呼惊艳。它为我们在购物中打破次元壁的障碍,在游览中见证历史的重生,虚拟与现实无缝融合的数字世界为用户扩宽了全新的体验场景,也将商业空间上升到了一个全新的维度。在消费者层面,传统购物体验得到了进一步的升级,快捷、娱乐、自主成为了新的消费关键词,此外,精准的AR导航体验则填补了传统平面导航功能的空白,让商圈内的跨楼层空间交互、精准到店指引、车位锁定等传统痛点得到了解决;在经营者层面,更加丰富的场景空间既可以添加全新的购物引导、讲解、娱乐等增量元素,全息广告牌的介入,在辅助购物的同时,也让传统的广告空间得以扩容,原本被折叠的寸土寸金的商业空间骤然提升;在文旅产业层面,“文化+科技”融合发展的大背景,让传承与创新的寻觅到更多可能,既丰富了现场的参与感,真实文物、场景的虚拟化也将进一步探索跨越时空超距离演绎的可能。无论是处于保护考虑已经回填封锁的古迹,又或者是精巧器物的制造过程以及多角度观看,这都是传统的文旅行业所无法实现的体验,这些体验之上,就有机会诞生出新的商业模式。
应用了河图的数字化技术,让经营者和消费者都能获得独特的体验,这也能文旅和商圈带来差异化的优势,帮助实体经济提升获客效率,获得新的经济增长动能。
元宇宙,既是虚拟也是创造,它充满了对现实世界的仿真感,也促使人们脑洞大开。对于元宇宙的理解就像是哈姆雷特一样,每个人的心中都有他的答案。但当我们乘上科技的潮流,将元宇宙纳入生活,迫不及待地在购物中心开始搭建元宇宙的时候,这一切的探索才刚刚开始,未来还有无限空间可以探索和挖掘。
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