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今天非常残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大部分人死在明天晚上。但Jawbone 连「明天晚上」都没挺到。就在一个星期前，曾估值30 亿美元的可穿戴装置公司Jawbone，迫于经济压力，进入清算程序。Jawbone CEO Hos人工智能n Rahman 则成立一家叫Jawbone Health Hub 的新公司，主营健康相关硬件装置和软件服务，许多原来Jawbone 的员工也加入这家新公司。
有人说，Jawbone 的失败，是因为可穿戴装置业本身是鸡肋，即便是这领域最明星的产品Apple Watch 也不得不面对销售低迷的问题。果真如此吗？看看以下几组数据。
根据Statista 的数据显示，2017~2020 年期间，可穿戴装置出货量呈增长，下图蓝色部分表示的手环装置单位出货量也持续增长。但由于其他类别可穿戴装置的出现，其占所有可穿戴装置的比例略有下降。到2018 年，可穿戴手环装置将达1.15 亿出货量。
▲ Statista 对可穿戴装置的市场预测。
根据CCSinsight 数据显示，到2019年，可穿戴装置市场总额将达到250亿美元。到2019年，以智能手环为主的健康追踪装置，将继续出任可穿戴装置的大头。根据Research and Markets 报告显示，2016年全球可穿戴装置产业估价值为220亿美元，2023年将会升到978亿美元，年复合增长率为24.1%。可穿戴装置之所以有这么大的市场，原因主要是消费者对先进装置的需求不断增长、物联网连线装置的需求不断增长、连线技术越来越方便，还有可穿戴装置的创新度也在增长。IDC也曾预测，到2021年，可穿戴装置的市场价值将会翻倍，今年智能手环的销售量也会达到4,760万个，到2021年，这个数字会达到5,220万。这些数据都表明，可穿戴装置的市场前景毋庸置疑。Jawbone的离去，不过是战略上的种种失误。Fitbit、小米都已盈利，智能手表也受消费者欢迎。且随着科技不断创新，可穿戴装置还会有新成员。
可穿戴装置不是当红吗？在这个当口，曾经是智能手环领跑者的Jawbone，怎么会落得清算下场呢？
这是一个盲目追逐风口的故事
如果你了解Jawbone 转型可穿戴装置的历史，或许你会感慨一句：早知今日，何必当初。
Jawbone 成立于1999 年，一开始就是一家致力于有设计感的公司。2004 年，Jawbone 顶级设计师Yves Behar 设计的蓝牙耳机使Jawbone 慢慢走向盈利。之后Jawbone 还推出时尚的便携蓝牙音响Jambox，Jambox 一度成为苹果专卖店音响类销售冠军，称为「美国人最喜欢的蓝牙音响」。
如果Jawbone 继续打磨最成功的产品智能音响，说不定今天还能借现在火热的智能语音助理再爆红一次。然而在2011 年，可穿戴正值风口浪尖时，或许是觉得音响和耳机太没有「想像力」，Jawbone 决定转型可穿戴装置，推出了智能手环。有了前两次成功的经验，Jawbone 的手环产品自然也是满满的设计感，成功拿到大笔融资，但是这次Jawbone 没有押对筹码。华米科技创始人兼CEO 黄汪告诉，「Jawbone 的设计过度追求时尚感，当时技术和硬件制程还不成熟，无法部撑他这么做。这是典型把概念产品拿去量产的问题。这跟Jawbone 的CEO 决策错误很有关系。」
的确，Jawbone 有好的外观设计，但不利于产品生产。Jawbone 采用整体柔性电路板包胶，虽然外观秀气，但导致良品率低，维修成本高，被消费者戏谑为「3 月死」。而竞争对手Fitbit 和小米手环采用的分体式设计更顺应时代。
先天不足，后天不够努力
再回到当初细看，可以发现，Jawbone 并不是做智能产品出身，也没有够努力弥补先天的不足。
Jawbone 的两位创始人Hos人工智能n Rehman 和Alexander Asseily 是都是史丹佛大学机械工程毕业，一开始，Jawbone 主要做一些与国防相关的专案，例如研发降噪耳机。CTO Michael Luna并无学术背景，在加入Jawbone 之前主要在行动网络服务、通讯公司工作。Jawbone 的产品负责人Travis Bogard 是工程师出身，做过销售总监。从Travis 的Linkedin 帐户也可看到，在Jawbone，Travis「主导了手环的产品路线图、制定市场、产品、用户服务与商业拓展策略」，这些策略虽然帮助Jawbone 获得投资人认可，但Travis 硬件产品领导经验的缺乏，消费者并不认可他主导的产品策略。
智能手环的市场上，Jawbone 在人才并没有布好局。虽然Jawbone 尝试过微调，例如聘请LinkedIn 数据科学家Monica Rogati 担任副总裁，收购Massive Health、设计公司Visere、生产健康监测臂环的BodyMedia 等，但从产品上看，这些微调并没有什么作用。
咎由自取，痛失良机
Jawbone 要后悔的，不只在产品定位和人才。第一代产品召回后，2013 年Jawbone 才宣布推出Up24。2014 年推出UP move，除了钮扣式设计，续航较久外，没有什么新功能。2015 年先后宣布UP2、UP3、UP4 3 款产品，UP2 是UP24 的进阶版，但只是外观多一些选择。除了部援美国运通卡的电子部付功能，UP3 和UP4 几乎没有区别，UP3 还跳票5 个月。2016 年中，Jawbone 已停产智能手环装置。这一切，都说明Jawbone 的管理能力之差。对此，黄汪表示：「Jawbone 供应链能力薄弱，成本控制能力极差，产品更新速度慢，这是矽谷智能硬件公司的通病，但Jawbone 这方面做得特别差，比Fitbit 还差。最终就是产品竞争力差。」同时，Jawbone 产品品质和公司信誉都给消费者信心带来了损害。
Jawbone 在产品定价给自己挖了个洞。竞争对手Fitbit 对应的每款产品，都比Jawbone 要便宜几十美元。在产品类别上，Fitbit 也给消费者更多选择，甚至推出智能手表。在功能上，Jawbone 也不敌竞争对手。虽然Jawbone UP3 增加心率测量功能，但无法即时监测，准确率较低。根据一些测评，Fitbit 和小米手环都能监测即时心率，准确度也比较高。Jawbone 一没价格优势，二没有比别人优秀的功能，只能让消费者转向竞争对手。
根据Mobihealthnews 报导，2013~2014年Fitbit的销量占健康追踪器总销量的68%，Jawbone只占19%。到了2015年，根据BusinessWire的数据，Jawbone在可穿戴装置市场上已归入少得可怜的「其他」，市占率已被其他公司夺走。如果Jawbone在第一代产品召回后能认真研究用户需求，重新定位、认真打磨产品，也不会失去第一名宝座，眼睁睁看着对手抢占市场。
▲ 2015 年可穿戴装置市场各公司市占率。
醉心融资，膨胀破裂
智能手环公司里，Jawbone应该是最不缺钱的一家，CEO Hos人工智能n Rahman总能凭自己的人脉筹得大量资金。即使2016年Jawbone日落西山时，他也从科威特投资局手上筹得1.65亿美元。Jawbone也不乏顶级机构的投资。红杉（Sequoia）、Andreessen Horowitz、Khosla Ventures和Kleiner Perkins Caufield & Byers，还有主权财富基金等都曾投资过Jawbone。前前后后，Jawbone获得总共9.51亿美元投资。
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