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疫情之下，群众居家办公、居家上课，流量压力考验着各国运营商的网络。对于记者提出的我国通信行业是怎样保障疫情下网络运行通畅的问题，工业和信息化部信息通信管理局局长韩夏表示，我国网络的稳定表现得益于三个方面。
首先，多年持续通信建设，让我国的网络基础设施全球领先。通过实施网络强国战略和大规模的通信网络建设，目前我国已经全面建成了光网城市，4G基站的总规模达到了548.8万个，行政村光纤通达率、4G通达率都超过了98%，网络规模全球领先，性能指标名列前茅。
疫情期间，新建的4G和5G基站超过6.3万个，进一步提升了网络的能力，夯实了通信服务保障的网络基础。同时加强5G网络部署和应用，迅速完成了火神山、雷神山等等重点场所的通信保障任务和5G的覆盖。
其次，新型网络基础设施规模部署为新业态提供了有力支撑。云办公、云教学、云医疗等等网络新业态的繁荣都离不开物联网、CDN、数据中心等等新型网络基础设施的规模部署。这一类新型的网络基础设施为5G+远程医疗、5G+远程办公、5G+远程会议等新技术、新应用的落地推广提供了有力的支撑，通过连续几年的提速降费措施，让用户用得上、用得起网络，充分享受先进的网络资源。
最后，科学调度网络资源，确保全网平稳运行。工信部、各地通信管理局和各级基础电信企业24小时应急值守，实时的监测全国通信网络运行情况，科学预判业务流量、趋势，合理增加线路、带宽和服务器等资源。电信企业的运维、客服等人员坚守岗位，32支国家应急通信一类保障队伍实时待命，及时提供应急通信保障，确保关键系统平稳运行。
截止目前，全国通信行业累计投入的通信保障人员35.7万人次，各类保障车辆17.4万辆次，有力地保障了全国通信网络的平稳运行。“为了确保网络畅通，我国通信行业连续奋战、全力拼搏，努力实现了网络不堵、服务不断、性能不降，可以说成功的经受住了这次疫情的大考。”韩夏表示。
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