疫情下商超零售线下场景的自助收银

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 在疫情期间，人际接触减少并且在公共场所要拉开一定的距离，无接触式应用广泛部署，而在商超零售线下场景到智能自助收银设备在疫情期间异军突起，自助收银一度被消费者青睐。那么，在超市收银处部署人脸识别自助收银机，顾客如何操作？在疫情下有哪些优势？

在商超零售线下场景部署人脸识别收银机可从根本上解放人工收银的压力，缩小商铺的人力成本。在疫情下可实现无接触的自助支付模式，不用与收银员直接接触。而且还可以在节假日、促销活动期间或是客流高峰期减少排队时间，通过自助收银通道扫码支付或人脸支付就可以轻松结账。

顾客在自助收银机自助结算，可以像收银员一样自己扫描商品，添加购物袋，然后可选择扫码支付或人脸支付，告别在人工收银台漫长的排队现象，快速完成购物付款，提升用户的体验。如果顾客不清楚如何操作，可在工作人员的指导下完成操作，使顾客有参与感。

自助收银与小程序会员连接，打通商家会员体系。顾客通过自助收银机自助结算，通过会员系统支付后设备屏幕显示店铺优惠券，而且还可以通过会员消费习惯了解他们的兴趣爱好，通过公众号进行个性化营销，精准推送信息。

疫情下，在商超零售线下场景应用人脸识别自助收银机，可辅助人工收银为顾客节省排队时间，节省商铺人力，提升用户的体验。同时实现无接触式的自助支付，降低接触感染的风险。而且可以有效提升服务质量，吸引更多的客源。

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