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楚天都市报记者汪亮亮
短短几年,电商早已不仅仅是在网上卖东西,还成了各种“黑科技”的孵化地。无人仓、无人机、无人车,又来了个无人超市……前日,京东全球好物节发布会上,宣布今年双11将有这些“黑科技”亮相,给人们购物带来新体验。如今,在零售业态剧烈变局下,各大电商都忙着比拼“黑科技”。
武汉年底将有无人超市
如今,无人超市似乎特别火爆。不仅阿里、京东,亚马逊也都看重了无人超市领域。京东则选择双11前,在京东集团总部对媒体首次开放。
17日上午,京东无人超市60平方米的空间里,人潮涌动。虽然没有店员值守,但京东并不怕有人顺手牵羊。因为里面有40个摄像头,一旦有人行为不检点被拍到,下次他将进不了超市。
记者打开京东APP扫描门口的二维码,绑定账户,通过门廊摄像头成功取像后,即可进入无人超市,整个过程不超过1分钟。“第一次需要带手机,以后再来刷脸就可以。”京东AI与大数据部负责人说。每件商品上贴着无人超市的标签,里面有芯片。记者选了106元的商品后,走到结账通道。没有收营员,只有一个摄像头,拍到记者后,闸门自动打开。“可以出去了。”工作人员提醒。此时,记者的手机上已收到自动扣款的信息,与标签价格一致。“通过摄像头视觉和感应芯片结合,让无人购物流畅自如。”京东AI与大数据部负责人介绍。
今年年底前,武汉将会有京东无人超市。
为何电商都纷纷热衷于开线下超市?京东集团高级副总裁马松称,未来的零售是无界的,京东将用电商的技术和思维方式给线下店注入新血液。
分拣一件货品不到60秒
以往双11前,各大快递公司都会招临时分拣工,来应对海量的包裹。而今年双11前,多家快递公司为应对人工成本上涨而涨快递费。电商物流这个人力密集型行业,高企的人工成本问题难道无解吗?当然不是!菜鸟网络已推出机械臂分拣的仓库。而京东则推出了无人仓。
今年双11期间,京东分布在北京、上海、广州、武汉等城市的13个“亚洲一号”无人仓全面启用。昨日,记者走进京东“亚洲一号”无人仓,像穿越到未来世界。15层高达9米的货架上,小机器人在上面不断游走穿梭,自动分拣货物,并自动传送,分拣一件货品最长时间不超过60秒。据悉,机器人的拣选速度可达3600次/小时,相当于传统人工拣选的5至6倍。
由于使用了无人仓,武汉市民网购的预约送达时间可精准到30分钟内。
无人技术将重塑产业工人
京东集团首席营销官徐雷介绍,无人机、无人车、无人仓为代表的智慧物流是京东未来的核心竞争力。
当无人科技不断普及后,企业成本大大压缩,但岗位上原来的工人们该怎么办?
京东集团副总裁、X事业部总裁肖军说,原来“亚洲一号”里的工人,去年双11期间一天工作走的路相当于跑一个马拉松,虽然辛苦,但效率较低。无人技术应用能帮人分担一些机械重复的工作,但不会完全替代人。比如,无人车可帮快递员多送一些单,但无人车是需要人监控的,一个人需要管控上百台机器人,“无人技术将重塑产业工人。”
事实上,京东等电商企业已经开始执行让一线工人转型的计划,从原来的分拣员,变成自动仓库管理员等。顺丰的快递员赵立杰,通过学习成为了顺丰速运货机飞行员。
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