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▲软银 Pepper 在纽约汇丰银行上班啰！
近年来许多商场银行经常可以看见 Pepper 的脸孔，美国纽约市汇丰（HSBC）银行旗舰店的客户，最近进入银行前，可能会被眼前的白色人型机器人感到些许好奇。因为纽约第五大道分行正在启用专门为客户服务的机器人 Pepper。
根据《TechCrunch》报导，Pepper 的主要工作内容是、回答客户的基本提问，提醒顾客自助服务选项，当然也又提供顾客合照自拍的服务。
汇丰银行表示，「银行会使用 Pepper 的原因，主要是为了服务纽约第五大道分行附近工作和居住的 200 万人口，汇丰银行希望让客户能够提前预见「未来」分行的形象，藉此吸引客户，精简运作」。
该公司表示，「Pepper 是未来几个月将推出个更大愿景的一部分，这将改变汇丰的分行业务经验。」
Pepper 是软银机器人策略的一个支柱，除此之外，软银向 Google 母公司Alphabet购买的波士顿动力（Boston Dynamics）也是近期的重点计划之一。
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