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进入医院微信公众号，输入自己的病情，短短几分钟的时间内，家住河北沧州市市郊的李先生就在人工智能的辅助下精准匹配专家，并完成了一次问诊。而在过去，李先生此时才刚刚坐上去医院的公交车。“没有想到现在不出门也能到市里最好的医院看病，缴费、买药也比以前方便了太多。”李先生说。
李先生提到的“医院公众号”，正是京东健康与沧州市中心医院合作推出的沧州市中心医院互联网医院（以下简称沧州互联网医院）。作为双方战略合作的首个落地项目，沧州互联网医院在原有的预约挂号、缴费等功能的基础上，新增了智能导诊、在线问诊、复诊、购药等功能，可让患者足不出户就能享受“医+药”的闭环服务。
据了解，沧州市中心医院是沧州市实力最强的三级甲等医院，目前开设有临床医技科室182个，血管内科、神经内科等5个学科为省级临床重点（发展）学科。为了更好地解决本地市民看病难的问题，沧州市中心医院选择了同京东健康展开战略合作，依托京东健康在互联网医院建设领域的丰富经验以及完善的医疗健康生态，进行沧州互联网医院的全面升级。
目前，一期工程已经落地，包含了互联网医院建设、院内信息化建设、慢病管理、智能零售等多个方面。
其中，全面升级的沧州互联网医院公众号，正是一期合作的重点内容之一。过去，该公众号主要承担预约挂号、缴费、查询报告等简单职责。
通过此次合作，京东健康为该平台增设了智能导诊、无卡建档等多种功能，为沧州市中心医院的40万公众号用户，带来了全新的就诊体验。这些功能均已在京东健康互联网医院得到了长期验证，有着非常好的完成度与使用体验。以AI导诊功能为例，当患者不知道自己应该挂哪一科的时候，只需根据AI提示的问题进行简单地回答，就可以获得挂号的建议。而“无卡建档”功能，则改变了此前必须在线下医院办理实体就诊卡才可线上挂号和建档的情况，让许多外地患者也可以利用公众号来预约挂号。此外，针对过去患者预约挂号后仍必须在线下排队重新缴费取号的情况，沧州互联网医院也将看病流程调整为直接在线上支付、取号后即可去诊室问诊，让就诊的时间大大缩短。
双方也对今后的合作抱持高度期待。京东健康互联网医疗总经理肖建波表示，“互联网医院的建设既是推动优质医疗资源普及的便民惠民举措，同时也是助力传统医院实现数字化转型的有力方式。未来，京东健康将同沧州市中心医院持续推进互联网医院建设，覆盖更多的用户与更丰富的医疗服务场景，打造医疗服务模式升级标杆。”
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