这么多年以来，人工智能的话题热度一直居高不下，疫情期间看到不少相关的应用也是振奋人心，新基建中人工智能也是非常重要的一块。
不过最近有一个消息，也许让我们对人工智能的热情稍微冷静一下。
据媒体报道，苹果8年前与富士康合作，在中国建立的全自动化工厂陷入了困境，至今依然无法代替中国工人去组建电子产品，用机器人取代人工组建iPhone的想法暂时搁浅。
相信大家还记得，几年前，谷歌的AlphaGo一经现世，就横扫了代表人类智慧的围棋界，人工智能即将战胜人类的言论甚嚣尘上，引来一片担忧。
没想到，已经这么厉害的人工智能技术还是不能代替流水线的中国工人，这是为什么呢？
机器人究竟能在哪些领域代替人工，人工智能真的能比人类更厉害吗？
作为全球第一的电子产品代工厂，富士康很多年前就尝试用机器人代替流水线上的工人，去降低庞大的人工成本。
经过多年努力，他们也确实在这个领域取得了一定的成就。
去年，富士康的精密工具产能同比增长了15%，工人数量减少了26%，这其中重要的原因就是一部分工作由机器人承担了。
但在苹果生产线上的尝试却失败了，根据富士康团队的说法，一来是因为像苹果这一类的电子产品，对精确度要求非常高，机器人难以掌握。
我在3年前所讲的《老板必学的价值千万的财务课》中详细分析了富士康这种投入必然失败的原因，就是手机这类产品更新换代的速度太快，组装机器人的开发很难跟得上。
除了在富士康的尝试，据外媒报道，苹果自己在美国也组建了一个自动化团队，希望制作出能代替工人的机器人。
不过两年前这个团队就解散了，说明并没有达到预期的效果。
无独有偶，不止苹果在AI上翻了车，不久前，微软的AI编辑“独挑大梁”不到一个星期，排版新闻时就配错了图，引来了当事人的质问。
这么一看，大家会不会觉得人工智能，其实也没想象中那么厉害？
物理学家霍金曾提出警告，他认为人工智能将给人类社会造成巨大的冲击，让失业潮波及中产阶级，最后只给人类留下护理、创意和监管等工作。
不少人因为这一预告，对人工智能怀有警惕性。
其实不用这么紧张。
回想起一百多年前，慈禧太后第一次看到火车的时候，不也认为那是“妖物”嘛，现在人工智能对大家的冲击远远还比不上当年的火车。
究其根本，人工智能就是一次技术的颠覆，而从某种意义上来说，整个人类发展史，就是一部技术不断颠覆的历史。
我们回想一下，计算机的出现是不是也是一次颠覆？
整个社会都因为计算机的普及发生了翻天覆地的变化，不少职业都消失在这场变革中。
但与此同时，计算机的出现也带来了大批新的职业，毫无疑问，这项技术上的颠覆最终带动了整个社会效率的提升。
人工智能也一样，它将推动社会的整体发展，改变社会增长的动能；
也会和计算机一样，会消灭一些职业，同时创造一些技术水准更高的职业，成为被人类使用的一种工具，让生产生活更加方便高效。
至于某些科学家认为人工智能会失控，甚至反过来统治人类，我并不认同这样的观点。
只不过，人工智能会比计算机带来更剧烈的颠覆，让人类进入一个超级智能的时代。
从苹果和微软对人工智能的应用来看，简单重复、低技术含量的体力劳动未来一定会被人工智能取代；
但快速迭代、高技术含量或者创意性的工作还是很难被取代的。
人工智能在数据运算方面具有天然优势，他们在某些领域远超人类，比如AlphaGo。
但人类也拥有机器人永远无法拥有的优势，比如丰富的情感、更为灵敏的感知、天马行空般的创造力和及时的应变能力等。
就像苹果无法用自动化工厂制作iPhone，其中一个重要的点就是因为，训练有素的中国工人能凭借感知将螺丝拧到合适的位置，不用任何过渡就能完美适应新产品的制作。
那么苹果和富士康在人工智能上的探索，给了我们什么启示呢？
一方面，对于企业来说，要不断革新，学会用技术的进步来降低生产成本。
虽然苹果在这条线上的尝试失败了，但富士康多年来在人工智能上的投入，为他们带来的回报也是显而易见的，富士康去年的人均产值增长了48%。
科学技术是第一生产力在这里体现的淋漓尽致。
所以企业应该在内部营造鼓励创新的氛围，千万不要吝啬在研发创新上的投入，创新的价值往往是超乎想象的。
就像华为，多年前对于研发的投入，现在不就看到巨大的回报了吗？
另一方面，对于个人来说，更要加强锻炼学习能力，让自己拥有人工智能不具备的核心竞争力，避免被机器取代。
被技术淘汰的职业，过去也好，未来也好，举不胜举。
比如，十年前还非常值钱的速记这个职业，随着语音识别技术的发展，现在已经没那么吸引人了，已经濒临淘汰的边缘。
富士康所提高产能而减少的那些工人的工作谁做了呢？当然是他们的十万机器人。
所以如果不想被机器人抢走饭碗，我们就需要不断学习更多的知识，掌握更高难度的技能，做一些创意性的工作，创造机器人无法创造的价值。
人类之所以为万物之灵，就在于一个“灵”字，这个字赋予人类独特的温度，也赋予世间万物不同的精彩。
技术推动社会进步，而思想推动了技术，这就是人工智能无法战胜人类的根本原因。
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