8月31日，在2019世界人工大会未来金融主题论坛间隙，上海合合信息技术有限公司（以下简称“合合信息”） 董事长镇立新接受记者采访，谈人工智能（AI）和AI+金融带来的改变和未来。
在他看来，当前，随着5g、云计算、物联网、深度学习等技术的升级实现都为人工智能的爆发奠定了基础，之前无法想象的庞大数据的采集、存储、传输、处理，都可以高速率、便捷实现。基于数据化的智能化处理就是人工智能，将会革新包括金融行业在内的多个行业的生产技术，而“当前人工智能就像人类文明的电，之前很多东西都看不清楚，以后都可以看见了。”
他认为，未来金融从形式上会有较大变化：传统网点会萎缩且转型，人们会依赖手机互联网办理业务，随着5G和可穿戴设备的升级，金融服务的接点接口会越来越多，智能风险门户、自动化财务室、开放银行、知识图谱等充满”未来感“的名词，正在逐步变为现实。
具体来看，AI+金融带来很多改变，已经在金融机构里实现了多个业务场景落地。比如，流程改造，ai+带来完整的自动化业务流程、完成基本业务办理，实现减员增效；财报识别，财报录入采集和数据分析都基于人工智能高自动化完成；营销拓客，构建一整套客户画像、外部数据采集的系统；风险监控，合合信息旗下大数据征信产品“启信宝”已经实现了司法风险、舆情风险等二十六个维度的风险监控，可以实现企业风险预警前置，应用于银行和证券机构等的风控产品中；还有客户信息洞见挖掘分析，客户风险评估、价值发现、洞见分析，而这几大场景又可以综合实现企业十大关系图谱的发现，比如股权投资、对外投资、控制人关系、交易、担保、诉讼关系等，最终作为金融价值应用。
在上海浦东世界人工大会的现场展区，记者看到，合合信息通过AI+金融，合合信息开发出非常多类别的AI机器人实现了场景业务落地，比如证照机器人、分类机器人、票据机器人、文本配置机器人、合同比对机器人、财报机器人、银行开户机器人等，实现人机协作、降本增效。而这只是头部金融科技公司产品应用的一角，财富管理、智能投顾、基金销售、大数据健康医疗等等金融行业，都在运用了云计算、大数据、人工智能等新兴技术赋能产品发展。
“近年来中国普惠金融发展非常快、及极快的速度覆盖了人非常多的人群，这是后台的智能、数据技术在起作用，而不是人工，这也不可能实现。”镇立新称，社会生产效能将极大被解放。
举个例子，在财务和金融领域，全球每年产生数千亿的发票，将这些发票连接起来，可绕地球数圈。随之而来的发票多、验真难、票据信息录入繁琐等问题也广泛存在于企业财务、供应链管理等工作中。当前，票据的数字化问题尚未完全解决，大量纸质票据依赖于手动录入，效率低下、错误率高，加剧了企业的人力、时间和财力成本。
而合合信息用票据机器人来解决这一问题，5分钟可识别1000张，平均识别一张票据仅需数10毫秒，错误率趋近于零。实现过程中，机器人对海量票据市场数据进行采集，STR技术，实现了将从各种票据提交、识别、分类、验真、录入等速度从“小时”级别压缩到分秒级别，且不仅可以支持对增值税专用发票、增值税普通发票、增值税电子发票、增值税卷式发票、火车票、出租车票、机动车销售发票、车辆通行费票据、定额发票（含停车票、地铁票、手撕票）等20余种票据进行自动分类，可结构化识别出多个字段，并按行输出所有文字结果。
镇立新告诉证券时报记者，现在还处在人工智能发展的初始阶段，未来在很多领域取代人类工作，人类更少时间去工作由人工智能去创造财富，而对于下一个迭代方向，他觉得，自然语言处理会得到更多发展和应用，尤其是知识图谱应用将可以提高整个行业的效率，“对于一些大型银行和企业来说，（企业关联关系知识图谱）如同企业的外脑，前瞻性辅助决策。”
据了解，某家全国性股份制银行在全国分行、子行应用的风险门户通过超2000项数据渠道来源，对于企业工商信息、司法信息、权利抵质押、市场数据、经营数据、交易信息、担保信息、融资分析、新闻舆情、实控人信息等银行内外数据多维度、多渠道路径进行实时、动态地信息数据深度关联和风险监控。而这背后，是该行使用的风险门户系统，依托了合合信息旗下产品启信宝大数据平台超600亿条动态商业数据库和超1.8亿家企业、组织、机构数据的运转。（段久惠）
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