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除了一般的手机上网，其实我们生活中很多部分都已经相当依赖网络运作，如果出现大规模网络故障，对生活肯定带来很大影响。最近美国一间大型电讯商发生问题，令部分州份连紧急电话 911 也无法拨打。
美国电讯商 CenturyLink 的云端网络在 12 月 27 日出现故障，影响西雅图、丹佛、波特兰、洛杉矶、达拉斯、盐湖城、阿尔伯克基、博伊西、芝加哥、凤凰城、辛辛那提等多个城市，当地除了网络无法接通外，连使用其网络的 911 紧急电话、提款机等基本设施也受到影响。由於事件延续两天才解决，美国 FCC 认为情况不能接受，将会进行全面调查。
据消息指，今次 CenturyLink 的网络故障是源於位於科罗拉多周一个数据中心内，其中一张网络管理卡出现问题，导致向不同装置发送无效的封包，他们需要重新启动多个网络设备以解决问题。不过到底为什么单一零件出现问题会导致如此大规模的网络故障，而且需要长时间修复，就仍然有待进一步的调查。
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