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3月18日上午，2025“龙井问茶”茶事习俗活动在西湖龙井茶核心产区龙井村启幕。活动现场，西湖龙井茶核心产区商会与浙江顺丰速运有限公司签订了合作协议，本着促进乡村振兴，共同发展的宗旨，顺丰将全力助力西湖龙井茶“出山”，构建“从茶园到茶杯”的数字化物流体系。
作为中国十大名茶之首，西湖龙井以其"色绿、香郁、味甘、形美"四绝著称。每年清明前后，新茶上市时节，无数茶客翘首以盼，期待一品这春天的味道。今年，杭州西湖龙井茶“龙井43”品种将于3月20日正式开采。
然而，西湖龙井的娇贵特性决定了其对运输时效和品质保障的极高要求。每到龙井茶开采时节，顺丰会在龙井、梅家坞、翁家山等主产区设立了多个临时收寄点，配备专业人员，为茶农和茶商提供一站式寄递服务。据了解，顺丰服务的龙井茶园面积近2.24万亩，浙北区域内春茶茶园面积98.29万亩。
顺丰今年增派小哥121人，来满足今年第一波春茶高峰运力。根据春茶上市情况，后续还将抽调各区块业务能力较强的精英小哥来支援。
除了茶山上奔波的小哥们，为了应对龙井堵车的情况，2024年，顺丰有两架丰翼无人机加入送茶大军，从山上茶农家到山下接驳点，无人机单程只需要8分钟，每天一台无人机可以帮助小哥们运输1.5吨左右的茶叶。2025年，顺丰将继续使用无人机，并且在去年的经验基础上，对线路等进行优化，效率会进一步得到提升。这些茶叶被无人机送到山下接驳点后，将会转乘专属车辆，或是直发机场，搭飞机，第二天就能到北京、广州，或是直接前往江浙沪的目的地，半天可达，当前共有16架顺丰飞机护航春茶寄送。
在售后服务方面，顺丰建立了快速响应机制。如遇特殊情况，专业客服团队能够在第一时间提供解决方案，最大限度保障客户权益。这种全方位的品质承诺，让茶农放心，让茶客安心。
从西湖畔到全国各地，顺丰让春天的茶香能够快速、安全地送达每一位爱茶人的手中。这不仅是一项快递服务，更是对传统文化的传承与守护。选择顺丰，让每一杯西湖龙井都能完美呈现春天的味道。
关于丰鸟航空科技有限公司(顺丰无人机）进入企业商铺丰鸟航空科技有限公司(即顺丰无人机）隶属顺丰速运，是一家大型无人机技术和服务提供商，致力于运用智能航空技术，提供高效物流服务。在承接顺丰等公司快递业务的同时，为高端优质农产品、JIT供应链、政府应急救灾军民融合、紧急医疗援助等提供安全、可靠、经济的航空运输服务，打造开放性的运营平台。丰鸟航空运营总部坐落于四川省成都市，2017年10月实现载重1.5吨无人机首飞，2018年9月第二款载重1.5吨无人机也完成首飞，更多吨级物流无人机也会陆续推出。
顺丰总裁王卫先生于2012年首次提出物流无人机的构想，2013年无人机运营工作正式开展，2015年大型无人机研制工作启动， 2017年丰鸟航空正式成立。依托顺丰快递业务场景，借助顺丰网络及航空运行能力，丰鸟航空迅速成为行业引领者。通过引入业载200公斤-2吨的大型无人机进行支线物流运输，实现与顺丰航空物流网络干支对接，帮助顺丰构建“干线大型有人运输机+支线大型无人机+末端小型无人机”三段式航空运输网络，完成对三线及以下城市的航空网络覆盖，实现36小时快递通达全国。
丰鸟航空科技有限公司作为国内主要的无人机需求方，秉承开放共赢的合作策略，以专业能力和创新思维，整合全球优质技术、资本和人才，与国家、地方政府和产业相关方共同搭建无人机生态圈，推动无人机产业快速发展。目前已与国内外多家领先的大型无人机核心零部件及系统、整机设计制造商、科研院校等建立长期战略合作关系。
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